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同时，率涨率投友刷还提供专业的涨费客服服务，可以帮助用户解决付款过程中遇到的友刷任何问题。

(1)直接打电话给开证行。率涨率投

我们可以直接打电话给我们信用卡的涨费发卡行了解具体情况，以及相关客服人员的友刷反应。核实后，率涨率投客服人员会帮你解决问题。涨费

(2)直接给POS机总部打电话投诉。

我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况，就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的情况说清楚，让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金；

(3)通过相关投诉平台进行投诉。

可直接通过黑猫投诉平台或12315消费维权平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证，平台会帮你审核

不正常，但不违规。

POS机的费率标准是银行规定的，不同的银行或者不同的发行机构收费的标准也是有所不同的，刷卡标准的费率0.6%，扫码费率0.38%，如果超过这个费率对于用户来说是不划算的，面对1%费率更是让人不可理解