本文目录

答：请先检查POS机是机机出否缺纸

无纸：装上新的热敏打印纸，热敏面对准打印区，不打确认无误后再管理菜单里面找到打印功能，票处选择重打最后一笔。小票

有纸：可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票，成功在管理菜单里面找到打印功能，机机出选择重打最后一笔。不打

核对所出的票处小票是否为当前交易，若是小票，证明此笔交易成功；否，成功证明此笔交易失败，机机出请重新刷卡。不打

这种情况叫做“单边账”，票处是小票指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为，注意如下：

一、成功在POS终端消费时，持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票，这时候就构成了单边账的条件；

二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下，银行会自动退还给持卡人该笔交易金额，一般在三个工作日内（多数是立即或者当晚自动退款）；三、持卡人和商户之间互留****，这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候，就可以互相印证；四、持卡人可以立即拨打银行官方客服，询问刚刚交易是否交易成功，说明具体情况，强烈要求调单（就是需要查看交易证明）；5、为什么会出现这种情况：POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接，当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候，就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了，但是商户的结算银行没有收到，款子在半路上找不到出口，银联看见了，会按照原路退还的原则处理

Pos有凭证号，但是消费小票无法打印出来是因为，在银行已经做了完结之后车才进行打印小票的。

Pos机每天也都会进行结算程序，会将当日所有的刷卡信息通过网络传输到收单银行，然后所有数据就会在当日结算后进行清零处理，所以在做完清零处理后。打打印当天的小票就不能打印出来了。