乐刷POS机刷卡常见问题汇总-乐刷pos机

1乐刷费率多少？有没有更改过？乐刷费率至始至终都是乐刷乐刷0.69+3元/笔，带积分，机s机从来没有更改过。问题

2乐刷的汇总刷卡及到账时间？

24小时都可以刷卡且都是秒到账。

3哪些卡可以在乐刷POS机上使用？

所有带有银联标志的乐刷乐刷银行卡都可以在乐刷POS机上使用。

4在乐刷POS机上刷卡，机s机有什么需要注意的问题？

刷卡前请将手机的GPS和蓝牙打开，并且为了准确定位商户所在，汇总请使用手机的乐刷乐刷数据网，尽量避免使用WIFI进行刷卡。机s机

5认证信用卡有什么好处？

未认证的问题信用卡的磁条卡单卡单日限刷3笔、首次单笔刷卡金额超1000元时，汇总需要提交姓名、乐刷乐刷身份证号、机s机银行卡正面照审核才能完成交易；已认证过的问题信用卡的磁条卡和IC卡（芯片卡）无该限制。

6认证信用卡有什么限制，最多能认证几张？

要先进行实名认证才能进行信用卡认证，只能认证本人名下的信用卡，可以任意认证多张。不要认证准贷记卡和借贷合一卡，否则刷卡时仍提示让进行信用卡认证。

7单卡单笔刷卡额是否有限制？

若实名认证已通过，单笔刷卡限额5万元；若未通过则单笔刷卡限额5000元。

8一台乐刷POS机的刷卡额是否有限制？

实名认证成功的乐刷商户刷卡单笔5万，日限额30万，月刷卡额没有限制。

9单笔刷卡最低金额多少？

单笔刷卡最低金额10元。

10乐刷手机端和乐刷POS机连接不上或蓝牙匹配拒绝怎么办？

请先检查手机的蓝牙和乐刷POS机是否已开启，如正常开启仍无法连接，请退出乐刷APP，关闭POS机再开机重试。如仍未解决，打开网址a.jlpay.com，进行乐刷APP下载。

11乐刷POS机遗失了怎么办？

乐刷POS机不会泄露您的任何个人信息，遗失后，请及时拨打为您办理刷卡机的服务人员，或者拨打全国客服热线400-8868-400，为客户换绑一台新机器。

12乐刷是否支持解绑？

不支持解绑。因为涉及交易安全，每台乐刷的证书和用户是绑定的，如果设备损坏无法使用，可以联系业务人员更换新的设备。损坏的旧设备将被吊销所有证书，也确保任何人无法继续使用。

13本人绑定乐刷POS机的手机号码变更时，如何将新手机号与原乐刷POS机绑定？

登录“乐刷APP”，进入“我的”页面，点击“个人头像和昵称”—“修改绑定手机号”—选择“邮箱验证”，按提示进行操作即可。

14怎样更换绑定的结算卡？

登录“乐刷APP”，进入“我的”页面，点击“个人头像和昵称”—“提现账号”—“申请修改提现账号”，进行修改，修改后实时生效。

15同一个手机号和身份证可以注册几次？

只能注册一次。

16临时身份证可以注册商户吗？

不可以，且身份证还有一个月即将到期者也不可以注册。

17商户多久调跳一次，怎么跳？

商户每两个小时跳一次，支持多商户消费，具体跳到市附近商户。

18刷卡都需要拍照吗？

如果是（未认证的）磁条卡，首次刷卡1000以上需要拍照认证，1000以下无需认证，并且两个小时内到账，24小时后再刷秒到。

19注册时手机系统有要求吗？

安卓系统4.3版本以上、苹果系统iOS7.0以上才能支持乐刷，注册前请先查看一下系统版本。

20商户实名认证可以加急审核吗？

可以，用商户的注册手机号拨打4008868400进行催审。

21实名认证未通过前可以绑机刷卡吗？

可以，但刷卡金额需要在审核通过后在“提现”里面进行手动提现方可到账，且实名认证未通过前刷卡额度为单笔单日5000元，所以建议商户在实名认证通过后再进行刷卡交易。

22OPPOR9手机无法正常注册商户怎么办？

OPPOR9手机下载APP注册时，需要用户在手机QQ上加一下“4008868400”，让总部客服发送一条下载链接，进项安装后方可正常注册。

23乐刷注册时可以使用APP中的邀请码注册吗？

不可以，因为该邀请码属总部直属注册商户的途径，即使可以正常注册，也无法绑定我们手机的机器，只能绑定从总部直接购买的机器。

24乐刷哪些地方不能用？

银联黑名单地区，假伪卡的五个地方不能刷卡：广东茂名市、陕西大荔县、浙江苍南县、辽宁瓦房店市、广西宾阳；另外西北有5个省份没有在当地央行备案，不能使用乐刷：新疆、西藏、青海、甘肃、宁夏。

25乐刷认证不成功：

浦发、中信、华夏目前这三个银行需要打电话去开通无卡支付；首次激活新卡，需三天左右再认证。

26OPPOR9认证信用卡不成功：

OPPOR9不能兼容，卸载乐刷APP按这四个流程来卸载，而不是直接把文件删除就等于卸载了。主要流程：

①、进入设置

②、选择设置中的应用程序管理

③、找到应用程序中的乐刷APP

④、点击卸载

⑤、去官网下载最新版APP重装

27芯片卡读取失败（或卸载重新下载）：

关于荣耀8手机安装乐刷APP手机设置下载流程：首先进入手机设置—内存和存储—存储设置—默认存储设置—选择内部存储。然后把乐刷APP卸载重装。

28关于华为手机安装乐刷APP手机设置下载流程：

首先进入手机设置—内存和存储—存储设置—默认存储设置—选择内部存储。然后把乐刷APP卸载重装。在浏览器中输入a.jlpay.com下载软件。

29关于乐刷信用卡认证不了：

目前车主平安卡是认证不了的，中信、浦发、华夏的需要开通无卡支付。

30商户好几天刷卡跳的都是同一家商户：

①、这个客户有没有开通GPS定位呢

②、或者是客户刷这几笔单的时候都在同一个位置，需要换为位置刷卡

③、后续如再次遇到这类似的问题可以截图在乐刷APP上直接联系客服，发给客服解决。

31商户信用卡绑定微信，微信上显示的是银联收单：

商户信用卡绑定微信，微信上显示的是银联收单，在银联95516上能查到商户；由于微信端/支付宝端问题，导致商户名称不能同步，只能显示为银联收单，给您带来不便，非常抱歉，感谢您的理解与支持！

32信用卡认证失败，需开通无线支付链接：

双十一即指每年的11月11日，是指由电子商务为代表的，在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。关于商户认证入网的失败的，可以登录银联持卡人服务网站后，点击开通“在线支付”：

对于能开通这个在线支付的银行卡，再去入网一般都可以认证成功。

33乐刷信用卡认证不通过怎么处理？

凡是碰到信用卡认证不了的，可以打开乐刷APP、点击“我的客服”，将卡号发送过去告知认证无法通过，客服会在系统帮忙进行查询认证，比较急的将三要素姓名、身份证号、银行卡号发过来给我，最好是通过客服解决，新办理的信用卡要经过三天之后再认证。

34乐刷刷卡没有秒到账？

乐刷是24小时秒到账，如果没有到账做以下排除：

①、看是否刷的是磁条卡，磁条卡第一次刷卡2小时内到账，24小时之后再次刷该卡直接秒到。（刷本人磁条卡前先进性认证之后再刷）

②、确认是否到账。（结算卡）没收到短信提醒，拨打结算卡的客服热线进行人工查询余额变动情况。到账不以是否收到短信为准（有些银行短信延迟）。

③、是否刷卡次数超限，同一张磁条卡在乐刷机器上一天只能刷卡三次，芯片卡无限制。

④、以上问题都排除后，还未到账，直接拨打嘉联乐刷全国服务热线400-8868-400转人工客服进行查询。

(责任编辑：POS机办理)