你好,小票商户遇到刷卡后POS机没有出小票,没打但是别人持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,钱扣这是回事单边帐,请按以下解决办法: 一、小票用pos操作“重打印”功能目的没打:检查签购单打印机是否故障; 二、用任意银行卡做一笔查询余额的别人交易,注意pos屏幕是钱扣否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,回事如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的小票短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活) 三、没打如持卡人致电其发卡行,别人发卡行说此笔交易已经成功,钱扣咱们致电支付服务商说没成功,回事怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。 四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。 亲,我的回答你满意吗?满意的话给个采纳吧!或者你可以选择继续向我追问哦。
一、pos机刷卡没出小票,但是显示交易成功,后又重新打印出小票了,这样属于交易成功了吗?也就是刷上了吗?
对,这样属于交易成功,已就是刷上了;pos交易成功的标准是银行后台下账后,交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障,缺纸等都会影响小票的打印,当这些故障排除后,操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票。

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