客户方：1、POS机属于中国银联，代理代理款项从你的退款银行卡刷走，要通过银联转账的机机器s机。2、代理代理保存好你手上的退款回单，属于你那一联。机机器s机这是代理代理你交易成功的重要凭剧。没有问题，退款肯定能退款给你的机机器s机。3、代理代理刷卡时你的退款钱从银行卡里刷走，这个钱先划到中国银联的机机器s机账上，估计最迟二周左右这个款项会扣掉手续费到达商家的代理代理账上。每个地方不一样，退款时间长短不一。4、POS机存在一个时间差的问题，商家等到这个款到他们的账户上就能给你退。商家：1、客户要求退款，查看小单，做取消操作。2、等款项划到账户，再把钱退给客户。3、可参考以上客户方内容。POS机退款流程是什么

1、点击POS机首页“收银台”选项；

2、进入后点击“消费退款”按钮；

3、输入自己的POS机密码后，点击“确认”按钮；

5、将出现的**框对准小票上的二维码，进行**；

8、小票打印完成后，会提示退款成功。

1、第一种情况是在收款的当天进行退款，这个比较简单。在首页点击账单，进入账簿界面。点击需要退款的那笔收款明细，打开后，直接点击退款，按照提示操作即可。

2、第二种情况是入账之后的退款，也就是收款一天以后的退款。同样的，打开首页账簿，点击选择需要退款的那笔交易日期，点击完成。然后，找到需要退款的那笔明细，点击进去，有直接退款的可以直接点击退款，按提示操作。