点POS机代理商可以给用户解决的用户疑问疑问整理。
对于点POS,回答您是用户疑问否有以下抱怨?

如果是,点POS觉得比窦娥还冤,回答求各位小主给个伸冤的用户疑问机会,往下看看吧!

抱怨一:
为什么手续费没有降下来,回答还是用户疑问这么高啊?
原因:
1.没有绑定点刷SN码,或者绑定后没有通过审核时就去查看费率。回答
2.即付宝或开店宝老用户没有卸载原来的用户疑问软件,没有安装点刷APP。回答
解决方法:
1.请一定等审核通过之后,用户疑问或者说绑定机器号段之后重新登陆查看费率情况,回答您一定会看到新的用户疑问较低的费率。
2.老用户安装点POS APP,回答然后再用原来的用户疑问账号登陆,绑定点刷新机器的SN码,通过审核之后费率就会大幅降低。然后就可以点“付款”进去刷卡了。
抱怨二:
点刷是可以全部秒到,最高单笔可以刷10万的,然而仍然有人说:刷卡额度不高,刷了没有全部秒到,刷不了别人的卡,抱怨机器不好用。
原因:
1,没有进行信用卡验证。
2,没有在秒到时间段内刷卡。
解决方法:
1.进行信用卡验证:
登陆点刷之后,在“我的”-“信用卡验证”里点进去,添加信用卡。通过审核之后,单笔刷卡额度,磁条卡5万,芯片卡10万。秒到额度,磁条卡10万,芯片卡20万。验证的信用卡越多,总额度越高。记住,第一张要验证的信用卡,必须是机主自己的卡。之后,别人的信用卡也能验证,点刷既可以刷自己的卡,也可以刷别人的卡,额度很大,想刷多少刷多少。
2.每天的早上7点至晚上10点是秒到时间段。建议最好在早9点至晚9点前刷。在这期间刷的,365天全部能秒到。这个时间段之外刷的,一般是下一个工作日到账。
以上两个问题是最典型的,最“冤大头”的。
接下来附上“点刷常见问题“全文共小主们查询:
问:刷卡额度和秒到额度是多少?
为什么刷卡额度或秒到额度很低?
为什么刷的钱没有全部秒到?
答:以上三个问题,是同一个问题,请登陆点刷后,在“我的“-”信用卡验证”里边,先进行信用卡验证。就可以提高秒到额度和刷卡额度。信用卡验证,不管是自己的还是别人的卡,都可以验证。但是首张验证必须是自己的信用卡。验证只要第一次审核通过了,后边使用时不用再次验证,直接刷就行了。验证通过后,纯磁条卡单笔5万,每日秒到额度10万,芯片卡单笔10万,日秒到额度20万,验证绑定的卡越多,额度就越高。
问:为什么我信用卡验证通过了,资料上边的“非验证磁条卡”额度,显示的还是只有0.5万,1万之类的?没有达到5万或10万呢?
答:问这个问题的同学,可能语文方面需要补补课了哦。那上边显示的是“非”验证磁条卡的额度,意思就是“没有经过验证的磁条卡的额度”,所以,只要您验证过磁条卡了,这里不管显示的额度是什么,都不影响您刷卡,您的单笔已经是5万,秒到可以达到10万了哦!
问:秒到的时间段是怎么样的?
答:每天的早上7点至晚上10点是秒到时间段。但是建议最好在早上9点至晚上9点前刷秒到,以免影响您的使用。
问:我是老用户,为什么用了点刷机器,刷卡费率没有降下来?
答:安装新的点刷APP(扫描点刷机器上的二维码就可以下载),然后再用原来的账号登陆到点刷上使用,就可以了。POS机代理加盟终生分润吗?
问:刷卡器连接不上怎么办?
答:
1.如果您的手机是苹果的,登陆点刷APP后,直接点付款进行刷卡,按提示操作就可以了。不需要去设置里边进行蓝牙配对。
2.如果您的手机是安卓版的,则先要到手机设置里边,找到蓝牙选项,打开蓝牙开关和蓝牙检测,先进行配对。配对好之后,再回到APP进行刷卡并连接机器。
3.如果以上都做到了还是连接不上,那么可能是以下原因:
首先请检查一下您的手机蓝牙开关有没有开,或者机器上的电源开关没有开,还有可能个别机器电源不足需要充下电。也有可能您选错了机器型号,连接错误。机器型号在机器的左下角或右下角会有BS或BD的型号标志,您可以看一下。也有可能您的网络不稳定,如果当前是WIFI的,切换成流量试试,如果当前是流量的,切换成WIFI试试。另外极个别品牌可能是兼容性问题,如果是双卡双待的,关掉一个卡号试试。也有极个别情况是APP安装不完整导致,重装后可解决问题。
问:为什么APP下载不了?
答:苹果版手机请直接在软件商店里搜“点POS”,然后下载安装即可。安卓版的手机请扫描机器上的二维码,进入下载页面后,请点击微信右上角的三个点,然后(点POS官网)选择在浏览器中打开,然后再选安卓版进行下载,就可以了。具体的教程可以参考“点刷使用教程”。
问:在实名认证或登陆过程中,提示“暂不更新”和“修改价格”等,我应该选哪一个?
答:请选择“修改价格”然后绑定机器上的SN码,费率会变得更低。要不然如果选了“暂不更新”,手续费率将会保持在默认的0.72%哦。
问:刷卡怎么刷?为什么点“收款”出来各种要求?
答:刷卡时是点“付款”,不是点“收款”。点了付款之后,录入您注册时的手机号,然后录入刷卡金额,就可以把款项刷到你的储蓄卡上了。
问:为什么我注册时,提示您已注册或您已有账号?
答:有可能您之前使用过即付宝,开店宝或其他品牌的属于即付体系的刷卡器。如果有已注册过的提示,您直接登陆点刷APP进行刷卡就可以使用了。即付宝、开店宝、点刷都是即富公司的产品,账号是通用的,不需要再进行注册与认证。
问:什么是SN码?绑定机器时SN号怎么录入?
答:点POS的SN码就是机器序列号,是“F11
(责任编辑:POS机加盟)
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