POS机刷卡出现“冲正交易”后该怎么处理？-乐刷pos机

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，冲正交易但是机s机持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时:请商户不必要疑惑慌张，出现处理应该在第一时间内随便用一张银联卡

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，后该POS机会提示你“自动冲正成功”，乐刷同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的冲正交易银行提示短信。

2.让商户立即结算，机s机消费者的出现处理钱会马上回到他的卡中

出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是后该电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，乐刷建议商户报修电话公司请检查线。冲正交易

冲正交易处理流程

(1) 什么是机s机冲正交易？即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是出现处理发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。后该所以不确定该笔交易是乐刷否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：1、冲正成功：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易2、冲正不成功：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人