pos机单子掉了怎么查询(pos单丢了怎么补)

本文目录

本人从事银联工作，像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是单掉s单丢补这笔交易你不清楚是否成功，记得在消费是查询否成功之前不要随便让客户离开或者走掉，毕竟赚钱不容易，单掉s单丢补可以通过以下办法解决。查询

1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，单掉s单丢补打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，查询如果说重打出来的单掉s单丢补签购单上时间日期，金额，查询卡号，单掉s单丢补与当前客户所刷的查询卡信息一致的话，那么可以断定，单掉s单丢补这笔交易是查询成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。单掉s单丢补这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

扣费不成功的那种不会出来小票。只要出了小票说明交易成功。小票空白可能是小票纸质量不行或者打印机出现故障。小票纸装反一般打印不出来。想确认有没有交易成功可以在机器上查看交易记录。注意：如果是外人在你的POS机上刷卡，必须要保留小票并且让他签名，出现空白纸要么重新打印一张出来，要么取消这笔交易。

电子回单无法转到相册，只能打印；

点击转账--网银交易--详细交易查询--输入查询日期--查询--打印。

一般交易信息只能查看前3个月的。

电子回单是为网上银行客户提供的以电子化方式查询、打印和补打回单的功能。

可以使用银行网上银行电子回单查询功能查询个人，本部以及分支机构通过企业网上银行和通过银行网点提交处理成功的各类收、付款指令的电子回单，并提供电子回单的打印功能，电子回单不但记载了客户收、付款交易详细交易信息，还加盖了银行电子回单专用章，以及标注了电子回单验证码以确保电子回单的真实性以及可认证性

最新评论